FAQ

FAQ - BELLA MARINA

FAQ

Questions fréquemment posées

1
Comment fonctionne BELLA MARINA ?
+

BELLA MARINA, c'est un concept simple : tu choisis ta formule abonnement ou unitaire, et on te prépare une sélection de décorations personnalisées selon les saisons ou l'événement de l'année en cours.

2
Comment passer commande ?
+

Il te suffit de cliquer sur la box que tu as choisi, et de remplir le petit formulaire. Une fois ta demande validée, on s'occupe du reste.

3
Combien de temps faut-il pour recevoir ma sélection BELLA MARINA ?
+

En général, tu reçois ta box dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, selon la formule choisie et la période.

4
Puis-je demander des modifications après avoir reçu mon pack ?
+

Non, chaque box est unique et ne peut être modifiée.

5
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
+

Les paiements se font en ligne, de façon sécurisée (carte bancaire ou PayPal).

6
Peut-on annuler l'abonnement à tout moment ?
+

Oui, pour les abonnements des box saisonnières l'abonnement est annulable à tout moment.

7
Puis-je collaborer avec BELLA MARINA ?
+

Si tu es créateur, influenceur ou marque mode, écris-nous via la page contact — on adore les belles collaborations.

8
Mes données personnelles et de paiements sont-elles confidentielles ?
+

Oui, tout est strictement confidentiel. Rien n'est partagé sans ton accord.

9
Comment vous contacter ?
+

Via la page contact du site (ou en mp sur nos réseaux sociaux Insta / TikTok 👀).